이용안내

• ·  숙소 소개 세계인으로부터 최고의 찬사를 받고 있는 리조트 호텔의 대명사인 남아프리카 Lost City Hotel의 장점과 한국의 전통적인 우아함을 조화시켜 만든 500여 개의 객실, 멀리 남쪽바다를 조망하면서 여러가지 진미를 즐길 수 있는 레스토랑, 제주 최대 규모의 국제회의장, 헬스센타, 등의 시설을 모두 갖춘 종합 리조트 타운입니다.
• ·  부대시설 수영장, 월풀/스파, 조식운영, 키즈룸, 피트니스센터, 산책로, 정원, 편의점/매점, 사우나, 카페, 와이파이, 세미나실, 연회장, 비즈니스센터, 엘리베이터, 주차장, 키즈라운지
  야외수영장, 실내수영장, 풍차 라운지, BAR, 라운지, 세탁서비스, 4개의 레스토랑, 허니문 가든, 호반무대, 삼남정,
• ·  체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00

  밤10시 이후 체크인시 현지에 사전 연락 부탁드립니다.
  체크인/아웃시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
   

• ·  유의사항

  ■ 일회용규제 관련 공지사항

  - Re:think'캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. (2022년 4월 15일부 시행)
   필요시 미니바 판매용품을 이용해 주시기 바랍니다.
  
  ■ 전객실 2인 기준입니다.
  ■ 객실내 비치된 미니바는 유료입니다.
  ■ 부대시설 이용시 별도의 이용료가 부과될 수 있습니다.
  ※ 상기 요금은 내국인 전용 상품 입니다. (* 외국인 예약 시 별도 문의 바랍니다.)
  ※ 호텔 부대시설 운영시간은 호텔 사정에 따라 변경될 수 있으며, 자세한 내용은 롯데호텔 제주 공식홈페이지 참고 부탁드립니다.
• ·  이용안내

  [롯데호텔 신규 시설 안내 - 플레이토피아]

  ■ 익스트림 어린이스포츠클럽 챔피언R
  1) 운영시간 : 오전 10시 ~ 21시(운영시간은 현지 상황에 따라 다소 변경될 수 있습니다.)
  2) 이용제한 : 150cm 이하 입장 가능(36개월 미만 아이는 보호자 동반 필수)
  3) 이용요금 : 정상가 2시간 기준 어린이 20,000원 / 보호자 5,000원(10분 추가 시 2,000원 비용 추가 발생)
  - 롯데호텔 투숙객 10% 할인 혜택이 제공됩니다.
  4) 장소 : 롯데호텔제주 본관 6층
  
  [ 스파& 가든]
  ■ 해온 (HE:ON)
  • 키즈풀 :  어린이를 위한 유아풀, 키즈 워터 슬라이드, LED 바닥분수로 구성
   - 수심 : 0.6m
   - 키즈 워터 슬라이드 매일운영(운영 시간 : 09:30~11:40 / 12:00~14:40 / 15:00~17:40)
  • 힐링 자쿠지:평균 수온 35~38℃를 유지하는 노천 스파 형태의 자쿠지입니다.
  • 패밀리풀
   - 수심 : 1.1~1.7m
   - 전 연령층을 아우르는 패밀리풀은 온 가족이 행복한 추억을 만들 수 있는 야외 온수풀 입니다.
  
  [제주공항 - 롯데호텔중문 셔틀버스 운영 공지]
  공항 셔틀버스 운영
  제주공항↔호텔 셔틀버스를 통해 편안한 제주여행을 즐겨보세요.
  • 운행 시간
  롯데호텔 → 제주공항 10:00, 12:00, 13:40, 14:40, 17:00
  제주공항 → 롯데호텔 13:10, 15:10, 16:10, 18:10
  • 문의 : ☎ 064-731-4343(컨시어지/사전 예약 필수)
• ·  추가요금안내 📢 인원추가비용 및 모든 추가비용은 현장결제 입니다.
  ■ 조식추가요금
  롯데호텔 제주 라세느는 세계 각국의 다양한 맛과 풍미를 즐길 수 있는 업스케일 뷔페 레스토랑입니다.
  제주의 푸른 바다를 배경으로 미식의 즐거움을 만끽하세요.
  - 정상가 : 성인  85,000원 소인(49개월~초등학생) 40,000원
  - 투숙객할인 금액 : 성인 68,000원, 소인 32,000원 (20%할인)
  1) 조식장소 : 라세느 본관 6F ☎064-731-4265
  2) 조식운영시간 07:00 ~ 10:30 
  
  ■ 인원추가 (※기준인원 초과시 인원추가비 필수결제입니다)
  - 성인(만 13세 이상~) 1박당 72,600원 (엑스트라베드 포함)
  - 소아(49개월 ~ 만 12세) 1박당 24,200원 (엑스트라베드 불포함)
  ■ 엑스트라베드 추가 : 48,400원
  
  ■ 객실별 최대 투숙인원 안내
  1) 더블/ 트윈 : 기준 2인 / 최대 성인2+소아1 까지 투숙가능  (소아 인원추가비 필수 / 성인3 투숙불가)
  2) 패밀리트윈 : 기준 3인 / 최대인원 성인3+소아1 또는 성인2+소아2  (★성인4인 투숙 불가)
  - 패밀리트윈(더블+싱글) 객실 마감 시 더블 또는 트윈+엑스트라베드로 구성된 객실로 배정 됩니다.  
  - 기준인원초과시 소아(49개월 ~ 만 12세) 1박당 24,200원 (엑스트라베드 불포함)
  3) 샤롯데 패밀리트윈 : 엑스트라베드 추가불가이며, 인원추가비는 필수지불
  
  ■ 객실 타입추가 요금 
  - 패밀리트윈 : 36,300원
  - 디럭스 가든 온돌 :84,700원
  
  ■ 부대시설 이용금액
  [부대시설 정보]
  [피트니스센터/사우나/실내 수영장]
  이용요금 : 성인 30,000, 소인￦20,000 (37개월~초등학생)
  - 피트니스센터/사우나/실내 수영장 이용 가능
  투숙 할인: 50% 할인
  2) 챔피언R : 정상가 2시간 기준 주중 (월~금) 어린이 20,000원 , 보호자 6,000원 / 주말(토~일) : 어린이 25,000원 , 보호자 6,000원 10분 추가시 2,000원
  - 어린이 투숙고객 대상 10% 할인 혜택 적용