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벨룸리조트

중문/서귀포 5.0
숙박 유형 리조트/콘도 주소 제주 서귀포시 516로 277번길 45 지도 체크인15:00부터 체크아웃11:00까지
+35

이벤트

[투숙객 특전]
1. 투숙객 한정 사계절 야외 온수풀 무료이용가능
2. 드링크쿠폰 2매 박수무관1회 제공 

이용안내

  • ·  숙소 소개 벨룸(Velum)리조트는 진정한 쉼과 더 나은 삶에 대한 고민에서 출발하여 탄생했습니다.
    가치있는 휴식이 우리의 삶을 더 나은 방향으로 이끈다 라는 신념에서 착안한 이 공간은, 정신없이 앞만 보고 달려가고 있는 현대인들에게 잠시 숨을 고르고 쉬어 갈 수 있도록 진정한 휴식의 가치를 전달합니다.
    아름다운 제주의 자연과 벨룸이 제안하는 프라이빗한 공간 안에서 가치있는 휴식을 경험해 보세요.
  • ·  부대시설 독채, 취사가능, 수영장, 월풀/스파, 조식운영, 테라스, 카페, 와이파이, 엘리베이터, 주차장, 전기차충전소
    엘레베이터
  • ·  유의사항 ※ 아트리움, 펜트하우스 객실 내 히노키탕 이용시 주의사항
    - 히노키탕안에서의 일체의 세정제와 베스솔트 이용이 불가합니다.
    - 세정제 이용시, 별도의 페널티가 부가 됩니다.
    - 히노키탕은 무료 이용 가능하며, 정비 및 고장시 이용 불가 합니다.


    ※ 객실 전체 정비는 3일에 1회씩 진행되며 그외 추가정비 요청시 추가요금이 발생됩니다.
      -단, 객실 재실정비(생수, 타월,침구정리,쓰레기통)은 무료로 정비해 드립니다
  • ·  이용안내 ■ 사계절 실외 온수풀 안내
    - 수영장 운영시간 10:00 ~ 21:00
    - 투숙객 한정 수영장 무료이용
    - 수심 0.4m(키즈풀) ~ 1.2m
    ■ 프론트 데스크 이용시간 06:30 ~ 24:00
    ■ 공통 어메니티
    - ETRO SET, 네스프레스 머신과 캡슐, 블루투스 스피커, 생수, 세제류
    ■ 객실소개
    1. 카사밀라
       - 빌라형 : 침실3(퀸,싱글2,싱글)+거실+주방+욕실2+테라스2
    2. 오션테라스
       - 복층 빌라형: 침실3(킹,킹,싱글)+거실+주방+욕실3+테라스3
    3. 아트리움
       - 복층 독채형 : 침실3(킹,퀸,퀸+싱글)+거실+주방+욕실3+테라스3
       - 독채형 구조이며, 중정이 내부에 설계되어 있고 마당안에는 외부 히노키탕이 있습니다.
       - 히노키탕은 무료 이용 가능합니다. (히노키탕에는 일체의 세정류의 사용이 불가하며 수선 및 고장 시에 이용이 불가합니다 )
    4. 펜트하우스A
       - 복층 독채형 : 침실4(킹,퀸,퀸,더블+싱글)+거실2+주방+욕실3+테라스3
       - 독채형 구조이며, 중정이 내부에 설계되어 있고 중정옆에 족욕탕이 설치되어 있습니다
       - 개별마당 안에는 노천히노키탕이 있고 족욕탕과 히노키탕은 무료이용가능합니다
        (히노키탕에는 일체의 세정류의 사용이 불가하며 족용탕과 히노키탕은 수선 및 고장 시에 이용이 불가합니다 )
       - 펜트하우스 객실의 경우 구조 특성상 식기세척기가 구비되어 있지 않은 객실이 있습니다. 예약 시점 객실 지정 불가하며 당일 프런트에서 현장 배정됩니다. 
    5. 파밀리아A
       - 복층형 빌라 : 침실2(킹,퀸)+거실+주방+욕실2+테라스2
       - 복층형으로 구조이며, 테라스 노천 욕조가 있습니다.
       - 노천 욕조는 무료 이용 가능합니다. (욕조 수선 및 고장 시에 이용이 불가합니다.)
    6.파밀리아B
       - 복층형 빌라 : 침실2(퀸베드2)+티테이블 방1+거실+주방+욕실2+테라스2
       - 복층형으로 구조이며, 테라스 노천 욕조가 있습니다.
       - 노천 욕조는 무료 이용 가능합니다. (욕조 수선 및 고장 시에 이용이 불가합니다.)
    7. 피에스타
       - 단층형 빌라 : 침실1(퀸, 싱글)+거실+주방+욕실+테라스&정원
       - 1층 평면형 구조의 객실이며, 테라스 노천 욕조가 있습니다.
       - 노천 욕조는 무료 이용 가능합니다. (욕조 수선 및 고장 시에 이용이 불가합니다.)

    ※ 아트리움, 펜트하우스 객실 내 히노키탕 이용시 주의사항
    - 히노키탕안에서의 일체의 세정제와 베스솔트 이용이 불가합니다.
    - 세정제 이용시, 별도의 페널티가 부가 됩니다.
    - 히노키탕은 무료 이용 가능하며, 정비 및 고장시 이용 불가 합니다.
  • ·  추가요금안내 ■ 인원추가 : 초등학생이상 33,000원(침구포함)
       - 추가인원 미고지 후 적발시 55,000원 추가요금발생
    ■ 조식추가 : 정상가 27,500원(성인,소인 동일)/ 사전할인가 : 22,000원
       - 조식메뉴 : 한식 한상차림
       - 조식이용시간 07:30 ~ 10:00
       - 조식장소 : 벨루가 카페

취소규정

제주닷컴 숙박 취소/환불규정
  • 예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
  • 고객센터 근무시간(평일 09:00 ~ 18:00)이후에 취소할 경우 익일기준으로 취소수수료가 부과됩니다.(고객센터 근무시간 외 취소 불가)
  • 환불규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다. (입실 1일전 18시 이후 취소수수료가 100% 발생하여 취소가 불가능합니다.)
  • 환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
  • 기간에 따라 다른 환불규정이 적용되며, 인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
  • 임박 특가 상품은 취소/환불이 불가하오니,구매시 신중히 결정해 주시기 바랍니다.
기타 유의사항
  • 실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
    이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다.
  • 요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
  • 현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
  • 제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
  • 항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
  • 제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
  • 고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
성수기,연휴기간 안내

    성수기&연휴 일자 : 9/27~10/9, 12/22~12/25, 12/29~12/31, 24년 1/1, 2/8~2/12, 2/29~3/3, 4/9~4/10, 4/30~5/6, 5/14~5/15, 6/5~6/9

  • 일부 숙박의 경우 자체 성수기&연휴기간으로 적용되며 취소 시 숙박 상세페이지내 환불 규정을 확인후 진행 부탁드립니다.(제주닷컴 성수기&연휴기간과 상이할 수 있습니다.)
·  비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 10일 ~ 9일 전 취소 시 숙박 이용요금의 10% 수수료 부과
여행시작 8일 ~ 6일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 5일 ~ 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 3일 ~ 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 1일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
※  성수기/연휴 취소수수료 안내
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 20일 ~ 16일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 15일 ~ 11일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 10일 ~ 7일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 6일 ~ 5일 전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 4일 ~ 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가

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