제주썬호텔

이용안내

• ·  숙소 소개 제주썬호텔 & 카지노는 2019년 리모델링이 완료된 모던하고 안락한 객실과 다양한 부대시설을 갖추고 있습니다.
  합리적인 가격에 특급 호텔의 가치를 경험할 수 있도록 향상된 상품과 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.
  제주국제공항에서 10분 거리의 시내에 위치하고 있으며, 관광과 비즈니스에 최적화된 위치를 자랑합니다.
  머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간 될 수 있도록 진심을 담아 모실 것을 약속드립니다.
• ·  부대시설 조식운영, 피트니스센터, 사우나, 와이파이, 세미나실, 연회장, 비즈니스센터
  기념품샵
• ·  체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
• ·  유의사항 - 객실 내에서는 금연입니다.
  - 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
  - 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다.
  - 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
  - 객실 내에서 화재위험물질(화약, 폭죽 등) 및 테이프는 사용 하실 수 없습니다.
  (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
  - 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
  - 객실 내에서는 해산물, 고기요리, 튀김류 등 냄새나 연기가 나는 요리는 금지합니다.
• ·  이용안내 > 무료 제공 : 샴푸, 린스, 바디 클랜져, 생수 2병(1일), 무료 커피&녹차
  
  [부대업장 운영 관련 공지사항]
  📍피트니스 센터/지하1층/ 06:00 ~ 22:00/ 매달 첫 주 월요일 휴무
  📍사우나/지하1층/ 06:00 ~ 22:00 / 매달 첫 주 월요일 휴무 
   - 투숙객 대상 무료로 제공됩니다.
   - 만 18세 이하 고객 출입 제한
  📍Karaoke 노래방/지하1층/ 16:00~24:00
  📍Indoor Golf 스크린 골프/지하1층/ 16:00~24:00
  📍카페 라운지/1층/ 09:00 ~ 18:00
  📍로터스 호텔2층: 중식 12:00~14:30, 석식: 18:00~21:00  라스트오더 20시 30분 (매주 토요일,일요일 휴무)
  📍Eclipse Bar 이클립스(스포츠 바) 지하1층 16:00 ~ 24:00
  📍Garden Breakfast 로비1층 07:00~10:00
  
  [호텔 -> 공항 셔틀버스 운행 안내]
  * 운행 시간 : 9:30 / 10:30 / 11:30
  * 탑승 장소 : 호텔 정문 앞
  * 유의 사항
    - 1일전까지 사전 예약 필수
    - 예약 및 문의 : 064-741-8103(벨데스크)
    - 셔틀버스 운행서비스는 호텔 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
  
  
  [조식 이용정보]
  -장소 : 가든 
  -이용시간 : 07:00~10:00 
  -이용요금 : 성인 30,000원 / 소인 21,000원 (48개월~만 12세)
• ·  추가요금안내 [추가요금 안내]
  - 현장 지불
  - 정원추가(1인 1박당) : 성인 20,000원, 소인(8~13세) 10,000원
   * 8세 미만의 추가인원은 인원 추가요금에서 제외
  - 킹 베드룸이 있는 객실에 한하여 엑스트라베드 추가 없이 8세 미만 소아 1명은 투숙이 가능
  - 기준인원을 초과하는 1인/1박당 추가요금이 현장에서 결제진행됩니다. 
  - 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발시 강제퇴실조치 진행됩니다
   기준인원 초과 입실 시 E-BED 반드시 추가 후 이용 가능하며 1박당 30,000원 추가됩니다.(E-BED추가 시 인원 추가비 면제)
  - VIP 스위트 킹 객실의 경우 E-BED 투입이 불가하며 소파베드+토퍼로 세팅이 됩니다. (1박당 30,000원 현장결제)
  - 엑스트라베드 추가비 : 1박 당 30,000원(스위트 객실만 추가 가능)
  
  [아기침대]
  12개월까지 무료 대여 가능

취소규정

제주닷컴 숙박 취소/환불규정

• ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
• ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
• ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
• ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.

기타 유의사항

• ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
  이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다.
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·  비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성

예약취소시점	취소 수수료
여행시작 2일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 1일 ~ 당일 전 취소 시	전액 환불불가

※  성수기/연휴 취소수수료 안내

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성

예약취소시점	취소 수수료
여행시작 20일 ~ 16일 전 취소 시	숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 15일 ~ 11일 전 취소 시	숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 10일 ~ 7일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 6일 ~ 5일 전 취소 시	숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 4일 ~ 3일 전 취소 시	숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시	전액 환불불가

이용후기 비방성, 악의적 후기관련 안내

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