조식 추가
숙박 상세페이지
숙소 이벤트
이용안내
-
· 숙소 소개
◈ 주변환경
- 중산간 지역에 위치하여 스프링데일CC, 휴애리자연생활공원, 돈내코, 사려니숲길, 쇠소깍, 한라산, 골프장및 관광명소 다수
- 머체왓 숲길 차량 6분거리 -
· 부대시설
단체룸, 복층, 취사가능, 바비큐, 테라스, 반려동물, 산책로, 정원, 와이파이, 주차장
피트니스 센터(본관 1층)08:00~22:00투숙객 무료, 야외 수영장 하절기 한정운영 / ※실내 유아풀 연중 운영, 캠핑장(기린캠프랜드)데크사이트 & 캠핑 용품 렌탈 (수량한정) 유료서비스, 편의점(리셉션)06:00 ~ 24:00 -
· 체크인/체크아웃
체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
* 네비주소 : 제주특별자치도 서귀포시 남원읍 서성로 391
-
· 유의사항
- 객실 이용 시 최대인원을 초과할 경우 입실이 불가합니다
- 전객실 내 금연구역입니다
- 객실 내 육류(삼겹살/튀김류),해산물 등 냄새가 심한 조리는 불가합니다
- 외부 벌레 등 유입 안내 : 리조트의 지리적 특성상 외부 벌레 등의 유입을 줄이기 위해서는 출입 시 출입문 및 창문을 반드시 닫아 주시기 바랍니다. -
· 이용안내
• 대면·비대면 체크인/ 아웃으로 진행
• 레스토랑 (Grain) 조식 뷔페
- 이용시간: 07:00~10:00
- 이용요금: 성인 15,000원, 소인 (5세~13세) 10,000원
• 객실 최대인원은 6명까지 투숙가능하며 소인(48개월이하)에 한하여 2명까지 추가입실이 가능
• 피트니스 : 트레드밀 외 5종 운동시설 비치 (무료)
- 위치 및 운영시간 : 관리동 1층 / 07:00~22:00 운영
• 건물구조 (※ 건물마다 구조가 다르니 꼭! 확인바랍니다.)
1) 플래티넘 디럭스 킹 (2차단지) : (1층) 주방+거실+욕실, (2층) 객실(더블1,욕실1)+객실(싱글트윈,욕실1)
2) 플래티넘 디럭스패밀리(1차단지) : (1층) 주방+거실+객실(싱글트윈)+욕실1, (2층) 객실(더블1,욕실1)+객실(더블1,욕실1)
3) 빌라뷰텁 (디럭스 킹+야외자쿠지) : 야외자쿠지+(1층) 주방+거실+욕실, (2층) 객실(더블1,욕실1)+객실(싱글트윈,욕실1)
4) 디럭스 킹플러스 : 분리된 2개의 객실사용/베란다만 연결되어있음 -
· 추가요금안내
• 인원추가 : 5세이상 22,000원(요+이불포함)
- 5세미만 소아는 인원추가비 무료. 소아전용 요+이불 추가시 1채 박당 15,000원 발생
• 바베큐 장비 대여 금액: 1회 30,000원
ㄴ이용시간: 17:00~22:00 (※사전예약필수/수량한정)
- 숯, 집게, 그릴, 가위, 토치, 장갑 제공
※ 기상상황으로 이용이 불가할수 있습니다.
• 반려동물 동반 입실 가능
ㄴ반려동물 추가 금액: 1마리 30,000원, 2마리 50,000원
ㄴ 반려동물로 인한 객실 및 리조트 시설의 손망실을 대비해 카드 개런티가 필요합니다.
취소규정
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
-
- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
-
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
- 결항시 유의사항 자세히 보기
-
- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
- · 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 6일 ~ 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 3일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 6일 ~ 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 3일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
이용후기
비방성, 악의적 후기관련 안내
작성된 후기가 없습니다.
- 정상적인 이용자들의 만족도를 저하시킬 수 있는 비방성 후기
- 타업체 홍보를 위한 후기
- 상품이용자 과실로 인한 악의적인 후기
- 후기의 내용이 비방적, 악의적 고의로 판단되는 후기
* 위의 후기들은 다른 고객분들에게 정확한 정보를 제공할 수 없고,
구매를 위한 판단에 혼란을 가중 시킬 수 있으므로 비방성, 악의적 후기는 게시판 관리자 판단 및 채팅에 따라 삭제처리 되오니 참고 부탁드립니다.