관광지 입장시 '제주모바일 관광지 입장권' 이라고 말하고 전송된 바코드를 보여주세요.
바코드는 입장권 구매 후 5~10분 이내에 고객님 핸드폰으로 전송됩니다.

※ 바코드 발송 서비스는 통신사 사정에 의해 지연될 수 있습니다.

STEP 03. 관광지 입장: 방법1매표소에 전송된 바코드를 보여줍니다.
방법2제주모바일 관광지 입장권이라고 말하고, 고객님의 휴대폰 번호를 불러줍니다.

아프리카박물관 입장

※ 바코드 수령 1시간 이후부터 이용가능
- 관람시간 : 10:00~19:00(입장마감 18:20)
- 36개월 이상 소인요금 적용(36개월 미만 무료입장 증빙서류 필수지참)
- 주소 : 서귀포시 이어도로 49
- 문의전화 : 064-738-6565
매표마감 : 18:20
휴무 : 연중무휴
이용기준 : 36개월이상 소인요금 적용
체크사항 : 1회 11:30 / 2회 14:30 / 3회 17:30 ※ 공연시간 30분

입장권+마라카스악기만들기

※ 바코드 수령 1시간 이후부터 이용가능
- 관람시간 : 10:00~19:00(입장마감 18:20)
- 36개월 이상 소인요금 적용(36개월 미만 무료입장 증빙서류 필수지참)
- 주소 : 서귀포시 이어도로 49
- 문의전화 : 064-738-6565

입장권+목걸이만들기

※ 바코드 수령 1시간 이후부터 이용가능
- 관람시간 : 10:00~19:00(입장마감 18:20)
- 36개월 이상 소인요금 적용(36개월 미만 무료입장 증빙서류 필수지참)
- 주소 : 서귀포시 이어도로 49
- 문의전화 : 064-738-6565

아프리카박물관 입장+고급 칼림바악기 만들기

※ 바코드 수령 1시간 이후부터 이용가능
- 관람시간 : 10:00~19:00(입장마감 18:20)
- 36개월 이상 소인요금 적용(36개월 미만 무료입장 증빙서류 필수지참)
- 주소 : 서귀포시 이어도로 49
- 문의전화 : 064-738-6565

환불 규정

환불 예외 상품

환불 수수료 공제

카드 결제시 부분환불은 카드부분환불로 처리가 됩니다.
단, 일부 카드부분환불이 불가한 카드의 경우 5%의 카드결제 수수료 공제 후 현금으로 환불 됩니다.

환불방법

제주 모바일을 통한 환불방법

사용하지 않은 모바일 입장권은 문자로 발송 된 모바일 홈페이지 로그인 후 환불 신청 바랍니다.

제주닷컴 모바일 페이지를 통한 환불 신청 방법

1. m.jeju.com 접속
2. 예약확인 메뉴 선택
3. 예약하신 관광지 리스트의 환불 버튼 클릭
4. 환불신청 정보 입력
5. 환불신청 완료
※ 환불 신청하신 관광지 입장권은 직원 확인 후 7일 이내에 '무통장 입금' 또는 '카드결제 취소' 등의 방법으로 환불처리 됩니다.