그랜드하얏트제주 제주시

숙박유형
[5성급] 호텔
주소
제주도 제주시 노연로 12    지도
체크인
15:00
체크아웃
11:00
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숙소

숙소 소개

소개
공항에서 10분 거리에 위치하며 최고의 전망을 자랑하는 제주 드림타워에 위치해 있습니다.
1,600개의 객실과 스위트룸, 14개의 독특한 레스토랑과 바, 2개의 프리미엄 스파, 8개의 레지던스 스타일의 미팅 공간을 갖추고 있으며 제주 최대규모의 야외 풀테크와 HAN 컬렉션 패션 전문몰을 자랑하는 새로운 랜드마크에서 모던 코리안 라이프 스타일을 만나 보시고 즐거운 추억을 만드세요.
부대시설
수영장, 카페, 와이파이, 휘트니스센터, 비즈니스센터, 연회장, 식당(레스토랑), 찜질방
HAN 컬렉션, 키즈 아케이드, 야외데크(인피니티풀)

이용 안내

유의사항
■ 전객실 2인 기준입니다.
■ 객실내 비치된 미니바는 유료입니다.
■ 전 객실 와이파이 사용가능하며, 층수는 현장배정입니다.
■ 부대시설 이용시 별도의 이용료가 부과될 수 있습니다.
이용안내
[코로나19 관련 일부시설 운영 변경안내]
코로나 상황에 대응하여 정부 지침에 따라 영업 시간이 변경될수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
추가요금안내
■ 조식추가
- 정상가 : 성인 48,000원, 소인(37개월~12세) 24,000원
- 운영시간 06:30~10:30
- 조식장소 : 4F 그랜드키친

■ 인원추가(박당) : 13세이상 33,000원
- 전객실 2인 기준
- 기준인원 초과 시 추가 인원 요금이 발생
- 최대 성인 3인까지 투숙 가능. 소인 동반 시 성인 3인+ 소인 1인까지 투숙 가능(인원추가비용발생)

■ 엑스트라베드 추가 : 1박당 55,000원
- 엑스트라베드는 당일 수량여부에 따라 서비스가 제한될수 있습니다.

■ 야외수영장 5월1일 OPEN
- 운영시간 : 07:00 ~ 22:00(호텔 투숙객만 이용가능)
• 2개의 자쿠지와 키즈풀도 운영 ( 물온도 35도 유지)

위치정보
위치
환불 취소 규정
제주닷컴 숙박 취소/환불규정
  • 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
  • 주말(토,일) 및 공휴일, 퇴근 후 시간은 담당근무자의 부재로 예약 취소가 불가합니다 (변경 및 취소전 반드시 확인 바랍니다)
  • 기간에 따라 다른 환불규정이 적용 됩니다.
  • 상담원 근무시간(평일 09:00~18:00)이후에 취소할 경우 익일 기준으로 취소수수료가 부과됩니다.
  • 투데이 핫세일 . 타임세일, 한정특가 상품은 취소/환불이 불가하오니, 구매 시 신중히 결정해 주시기 바랍니다
  • 결제 후 투데이 핫세일 . 타임세일, 한정특가상품은 취소시 : 전액환불불가
성수기,연휴기간 안내

    여름성수기기간 : 7/16 ~ 8/22
    연휴기간 : 9/17 ~ 9/26, 10/1 ~ 10/4, 10/8 ~ 10/11, 12/24 ~ 12/27, 12/31 ~ 1/3

  • 특정 업체인 경우, 제주닷컴 취소규정이 아닌 숙소 자체 규정에 의거 취소/환불처리를 하오니 예약 시 반드시 확인해주시기 바랍니다.
    (숙소 자체 취소규정인 경우는 제주닷컴 숙소 취소규정이 적용되지 않습니다.)

취소수수료 안내

- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 10일 ~9일 전 취소 시숙박 이용요금의 10% 수수료 부과
여행시작 8일 ~6일 전 취소 시숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 5일 ~4일 전 취소 시숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 3일 ~ 2일 전 취소 시숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 1일 전 ~ 당일 취소 시전액 환불불가

성수기/연휴 취소수수료 안내
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 20일 ~16일 전 취소 시숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 15일 ~11일 전 취소 시숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 10일 ~7일 전 취소 시숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 6일 ~5일 전 취소 시숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 4일 ~3일 전 취소 시숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행시작 2일 ~당일 취소 시전액 환불불가
이용후기

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ISO 9001/14001

품질경영시스템 ,환경경영시스템 인증 획득

ISO 900/214001 인증서

제주닷컴은 ISO 9001/14001를 획득하여 국제표준 품질 및 환경경영서비스로 고객님의 서비스 만족을 위해 지속적으로 집중 관리 하고 있습니다.

ISO 9001

품질경영시스템(Quality Management System)
국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품, 서비스 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지, 관리되고 있음을 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도입니다.

ISO14001

환경경영시스템(Enviroment Management System)
국제 표준화 기구(ISO)에서 환경경영시스템(EMS)에 관한 국제 규격이며 회사의 고유한 생산 및 서비스 활동 등에 의해서 필연적으로 파생되는 환경적 훼손을 최소화하면서 환경적으로 건전하고 지속적인 발전을 도모하는 것을 제3자(인증기관)가 평가하여 환경능력을 인증해 주는 제도입니다.

기업부설연구소 인증

문서번호: eYur-fJkb-jkQD-bQNU / 발급일자: 2019년 03월 08일

기업부설연구소 설립

제주닷컴은 서비스와 품질에 주력하며 한국 산업 기술진흥 협회의 연구소 인증인 기업 부설 연구소 인정서를 발급 받았습니다.

벤처기업 인증

문서번호: 제 20190400687호 / 발급일자: 2019년 04월 05일

벤처기업 인증획득

벤처기업인증은 ‘벤처기업육성에 관한 특별조치법’에 의해 다른 기업에 비해 기술성이나 성장성이 상대적으로 높아 정부에서 지원할 필요가 있다고 인정하는 기업에 대해 기술보증기금이 주는 것으로, 기술 및 경영혁신에 관한 능력이 우수한 중소기업 중 벤처확인 조건을 갖춘 기업을 선정해 인증합니다.
제주닷컴은 이번 벤처기업 인증을 계기로 최고의 서비스와 품질로 여행산업 발전에 앞장서겠습니다.

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