숙박 상세페이지
이용안내
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· 숙소 소개
제주의 매력이 시작되는 곳, 해안도로 중에서도 가장 아름답다고 소문난 하귀-애월 해안도로에 위치한 탐라스테이 호텔은 자연 속 힐링 느낌의 전문 휴양호텔로 이 길을 따라 자리한 곽지해변과 협재해변 금능해변과 함께 잊지 못할 낭만과 여유를 만끽할 수 있는 멋진 곳입니다.
편안한 휴식공간이 될 수 있도록 전 직원 모두가 고객 한분, 한분에게 잊을 수 없는 최고의 서비스와 감동을 드릴 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 가장 행복하고 사랑스러운 추억을 탐라스테이에서 만들어 보세요. - · 부대시설 수영장, 조식운영, 산책로, 편의점/매점, 카페, 비즈니스센터, 엘리베이터, 주차장
- · 체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
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· 유의사항
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
- 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다.
- 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
- 객실 내에서 화재위험물질(화약, 폭죽 등) 및 테이프는 사용 하실 수 없습니다.
(화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
- 객실 내에서는 해산물, 고기요리, 튀김류 등 냄새나 연기가 나는 요리는 금지합니다. -
· 이용안내
■ 체크인 : 15:00 / 체크아웃 : 11:00
■ 당구장 / 피트니스센터
- 운영시간 : 체크인 이후 11:00~20:00
■ 1층&루프탑 야외수영장
- 운영일정 : 7월 1일~8월 31일
- 운영시간 : 체크인 이후 : 11:00~19:00 이용 가능 ＊체크아웃 당일 이용불가 / 우천시 이용종료
■ 조식뷔페
- 07:00~10:00(09:30 이전 입장) -
· 추가요금안내
■ 인원추가비용
- 인원추가불가
■ 침구추가비용
- 1박당 10,000원
■ 조식비용
- 성인 사전예약시 15,000원/당일결제 18,000원 (14세~)
- 소인 사전예약시 10,000원/당일결제 12,000원 (36개월~13세)
취소규정
숙박 환불규정
- 숙박 환불 규정
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- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
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- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
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- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
- 취소수수료 안내
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- 취소수수료는 시설별로 규정이 상이하오니, 예약 전 숙소 상세화면 > 취소규정에 각 시설별로 설정된 취소수수료로
확인 부탁드립니다
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