담모라리조트

서귀포시 서부

숙박 유형 리조트/콘도 주소 제주특별자치도 서귀포시 안덕면 일주서로 1975-11 지도

취소규정

7평 [스탠다드 더블]

기준 2인 / 최대 2인

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- 특가
조식불포함
이용 안내 및 환불 규정
객실1 : 성인 2, 소아 0

70,000원
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7평 [스탠다드 트윈(싱글2)]

기준 2인 / 최대 2인

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7평 [패밀리트윈(더블2)]

기준 2인 / 최대 4인

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40평 (리조트동) 로얄[방3+거실+욕실3]

기준 6인 / 최대 9인

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이용안내

· 숙소 소개 제주 산방산 힐링리조트 담모라
· 부대시설 단체룸, 수영장, 조식운영, 정원, 편의점/매점, 카페, 와이파이, 엘리베이터, 주차장, 전기차충전소
산방산치킨
· 체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
· 유의사항 - 예약인원 초과시에는 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시에는 입실하실 수 없습니다.
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
- 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다.
· 이용안내 ▶담모라카페( 로즈마리동1층. 조식전용레스토랑 ) / 조식이용시간 07:30~9::30
▶리조트동 객실구조 : 더블+싱글 / 방3+욕실3+거실

[야외수영장 운영안내]
1) 운영기간 : 23.05.01~23.09.30 (단, 기상으로 인해 단축될수 있습니다.) - 비수기 운영시간(5월~6월,9월) 10:00 ~ 19:00
- 성수기 운영시간(7~8월) 07:00 ~ 21:00
- 청소시간 : 09시~11시
2) 입장료 : 성인 7,000원, 소인(37개월~13세) 5,000원
3) 야외 샤워부스 운영(단, 비누 및 샴푸 사용 금지) 및 탈의실 운영4) 수영장 이용관련 튜브 및 수건 대여 금액 - 현장결제
- 튜브 : 소 5,000 / 대 8,000
- 수건 : 소타올 1,000 / 대타올 3,0005) 야외수영장 내 카페
- 비수기 운영시간(5월~6월,9월) 18:00~ 22:00
- 성수기 운영시간(7~8월) 11:00~21:00
- 메뉴 : 치킨류, 김치볶음밥, 돈까스, 치즈떡볶이 &튀김, 라면&밥, 삼겹살
(메뉴는 현지사정에 따라 변동될 수 있습니다.)
· 추가요금안내 ▶ 인원추가 : 5세이상 15,000원
- 최대인원 초과입실불가
- (리조트동)로얄객실은 인원추가비용에 침구가 포함되어있으며 추가로 침구추가가 불가합니다
- 최대인원을 초과한 침구투입은 불가합니다
▶ 조식추가 : 1인 정상가 17,600원(성인) / 11,000원(소인 : 3세~13세)
- 조식메뉴 : 컨티넬탈 조식(호텔사정에 따라 조식메뉴가 변동 될 수 있습니다)
- 조식장소 : 담모라키친/ 조식이용시간 07:00~9:30
▶야외BBQ 이용안내
1)제주 흑돼지 오겹살 1인 40,000원 (고기 300g + 밥 + 찌개 + 기본찬 + 새우1마리, 소세지 1개) /
2)소고기 1인 40,000원(고기 300g + 밥 + 찌개 + 기본찬 + 새우1마리, 소세지 1개)
- 2인부터 사전예약( 체크인 기준 15시전까지 반드시 사전예약필수)
※날씨에 따라 장소가 야외에서 실내로 변경될수 있습니다.

제주닷컴 숙박 취소/환불규정

※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.

기타 유의사항

※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다.
※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.

결항시 유의사항 자세히 보기

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※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)

· 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점	취소 수수료
여행시작 3일 ~ 2일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 1일 전 취소 시	숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 당일 전 취소 시	전액 환불불가

※ 성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점	취소 수수료
여행시작 3일 ~ 2일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 1일 전 취소 시	숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 당일 전 취소 시	전액 환불불가

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