라마다제주함덕호텔

취소규정

제주닷컴 숙박 취소/환불규정

• ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
• ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
• ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
• ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.

기타 유의사항

• ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
  이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다.
• ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
• ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.

·  비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성

예약취소시점	취소 수수료
여행시작 6일 ~ 5일 전 취소 시	숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 4일 ~ 3일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시	전액 환불불가

※  성수기/연휴 취소수수료 안내

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성

예약취소시점	취소 수수료
여행시작 20일 ~ 16일 전 취소 시	숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 15일 ~ 11일 전 취소 시	숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 10일 ~ 7일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 6일 ~ 5일 전 취소 시	숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 4일 ~ 3일 전 취소 시	숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시	전액 환불불가

이용안내

• ·  숙소 소개 제주시 함덕리 함덕서우봉해변 앞에 위치한 라마다 제주 함덕호텔은 에메랄드 빛 바다와 하얀 백사장이 노래하는 제주에서 가장 아름다운 해변의 오션뷰와 웅장한 자태를 뽐내는 한라산 조망이 가능합니다.
  제주 국제공항에서 30분 거리의 이동이 편리한 최적의 장소이며 언제나 고객 분들의 아름다운 휴식과 편의를 위한 호텔로 자부합니다.
  1층 레스토랑&뷔페의 합리적인 가격과 어디서도 맛보지 못할 제주만의 신선한 제철 식재료와 스페셜한 메뉴구성으로 즐거운 식사자리가 될 수 있도록 준비되어 있습니다.
• ·  부대시설 조식운영, 피트니스센터, 편의점/매점, 와이파이, 세미나실, 연회장, 엘리베이터, 주차장
• ·  체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00

  * 체크인 :15:00~22:00(시간 외 체크인 시 사전 연락 필요) 체크아웃 :11:00까지

• ·  유의사항 - 객실 내에서는 금연입니다.
  - 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
  - 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다.
  - 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
  - 객실 내에서 화재위험물질(화약, 폭죽 등) 및 테이프는 사용 하실 수 없습니다.
  (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
  - 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
  - 객실 내에서는 해산물, 고기요리, 튀김류 등 냄새나 연기가 나는 요리는 금지합니다.
• ·  이용안내 ■ 스탠다드 객실은 1층 ~5층으로 디럭스는 6층~8층으로 임의 배정됩니다.
  ■ 전망은 따로 지정이 어려우며 선착순 임의 배정됩니다.
  ■ 객실 최대인원 초과시 투숙 불가합니다.
  ■ 생수 1일 2병 무료제공
  ■ 휘트니스 
   - 호텔 내 부대시설(휘트니스 등) 자세한 내용은 호텔측으로 문의바랍니다.
• ·  추가요금안내 📢인원추가비용 및 모든 추가비용은 체크인시 결제바랍니다.
  ■ 인원추가(침구포함): 만5세이상 30,000원 

  ■ 조식추가 : 현장 이용 시 성인 18,000원 / 소아 12,000원
  　※ 9/14(월)부터 조식 메뉴 리뉴얼 및 이용 금액 변경

  • 조식은 투숙일에 따라 뷔페 또는 단품 형태로 운영될 수 있습니다.

  • 자세한 메뉴 및 운영 형태는 당일 레스토랑에서 확인 부탁드립니다.

  • 조식 이용 후 리뷰 작성 시 음료(아메리카노 또는 아이스티) 제공 이벤트가 현장에서 진행됩니다.

이용후기 비방성, 악의적 후기관련 안내

별 5개중 4.5개4.5

김정* 2020.11.24 작성

별 5개중 4개

숙소상태나 조식 너무좋았습니다. 다만 입실시 창문이열려있어 모기가 몇마리들어온점은아쉽

이연* 2020.11.11 작성

별 5개중 5개

깨끗하니 좋았어요~ 다음에도 여기로

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