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히든클리프호텔앤네이쳐

중문/서귀포 5.0
숙박 유형[5성급] 호텔 주소 제주특별자치도 서귀포시 예래해안로 542 (중문) 지도 체크인15:00부터 체크아웃11:00까지
+18

이용안내

  • ·  숙소 소개 히든 클리프 호텔 & 네이쳐는 제주의 자연을 형상화한 건축 컨셉과 미니멀리즘의 인테리어로 고객의 감성과 자연과의 교감을 이끌어내는 새로운 개념의 호텔(특1급/5성)입니다.
    제주의 다채로운 경관 감상이 가능한 총 250객실 (스위트23,디럭스227객실) 로 이루어져 있으며 전객실 욕조와 발코니를 갖추고 있습니다.
    또한 호텔의 대표시설로 국내 최대 47m The Infiniti Pool과 270도 파노라마 뷰를 조망하는 올데이 다이닝 레스토랑 Panorama(파노라마)부터 그릴&바 The Beyond (더 비욘드),
    로비 라운지 카페 Chi Chi (치치) ,인피니티 풀사이드 바 The Infiniti Bar(인피니티 바) 까지 총 4개의 레스토랑과 바를 운영하고 스펙타클한 전경을 즐기며 파티와 연회를 할수있는
    The Beyond 데크, 220명 수용의 대연회장(층고 5.2미터)등 총 6개의 연회,회의 시설이 마련되어 있습니다.

    호텔 내 더 트리니티 스파 바이 록시땅은 국내프리미엄 스파 브랜드 더 트리니티 스파와 프랑스 자연주의 코스메틱 록시땅의 정신이 함께 어우러진 장소입니다.
    프로방스 지역에서 자란 최고등급 라벤더와 순수 원료로 만들어진 록시땅 코스메틱과 트리니티 스파전문가들이다년간 연구해 온 체계적이고 차별화된 시스템을 결합하여
    고객의 니즈에 맞는 최상의 개인별 맞춤 스파서비스를 제공하고 있습니다.
    머리부터 발끝까지 올인원 케어로 관리효과를 높이고 몸과 정신, 세포를 건강하고 아름답게 되돌리는데 초점을 맞춘 뷰티사이언스를 경험하실 수 있습니다.
  • ·  부대시설 수영장, 월풀/스파, 조식운영, 피트니스센터, 산책로, 편의점/매점, 카페, 와이파이, 세미나실, 연회장, 세탁실, 엘리베이터, 주차장, 전기차충전소, 키즈라운지
    키즈플레이룸, 세탁실
  • ·  유의사항 ■ 인피니티 풀 이용시 주의사항
    1) 분실 위험이 있는 귀중품은 객실에 보관해주시기 바랍니다
    2) 깨끗한 수질 관리를 위하여 샤워 후 입수 바라며, 수영복 착용 후 이용가능 합니다
    3) 신장 1.3m미만 어린이는 반드시 안전조끼 착용과 보호자 동반 시 이용가능 합니다
    4) 수영장 내 위생과 안전을 위하여 외부음식물과 금속, 유리제품 등의 물건은 반입을 금하고 있습니다.
    5) 제한품목: 1m 이상의 튜브(보트, 베드), 스노클, 핀(오리발), 면 티셔츠, 아쿠아 슈즈, 드론 등
    6) 안전사고 예방을 위하여 난간위에 올라가 앉거나 서는 행위는 삼가 바랍니다
    7) 인피니티풀의 모든 지역은 금연구역입니다.
  • ·  이용안내 ■ 기본정보
      - 전 객실 금연 / 록시땅 욕실 어메니티
      - 전 객실 2인 기준 / 최대 3인까지 투숙가능(인원 및 침구 추가요금 별도, 취학아동포함 소인2인 동반투숙 불가)
      - 아기침대 (Baby Crib) 무료대여 (잔여수량內 사전 요청 필수 / 유모차 현지 요청)
      - 기타 아기 용품은 별도 호텔 확인 필요

    ■ 인피니티 풀(사계절 온수풀)
      * 국내 최대 47m 인피니티 사계절 온수풀
      * 인피니티풀은 투숙객 전용 공간입니다
      * 투숙객 무료 이용시간 09:00 ~ 19:15
      * 인피니티 풀 문 나이트 인 뮤직
       - 1인 20,000원 (입장권 + 1Free Drink 포함)
       - 운영시간 19:30 ~ 22:00 (DJ 공연 19:30 ~ 21:00)
    ※ 호텔 사정으로 이용시간이 변경될 수 있습니다
      * 인피니티 바 운영시간 10:00 ~ 21:00

    ■ 레스토랑
      - The Beyond-그릴&바 (7층) 규모: 실내 총 35석, 야외 테라스 총 40석
      - Chi Chi (치치)- 로비라운지(3층) 규모:총 35 석
      - Panorama- 올데이 다이닝 레스토랑(2층) 규모: 실내 총 180석, 야외 테라스 총 80석
    ■ 더 트리니티 스파바이 록시땅(SPA)
      - 장소:1층
      - 운영시간 13:00-22:00
    ■ Kids Play Room (2~7세이용) TEL: 064-752-7777
      - 장소:1층
      - 운영시간 09:00~21:00
    ■ Fitness Center
      - 장소:1층
      - 운영시간 09:00~22:00
    ■ 히든트레일
      - 장소 : 2F 파노라마 레스토랑 야외 데크
      - 운영시간/기간 : 09:00 ~ 18:00
    ■ 객실 편의시설
      - 에어컨, 미니바 또는 소형냉장고, 헤어드라이기, TV/케이블TV/영화, 욕실, 객실 차/커피, 전화기, 휠체어 접근가능, 발코니/테라스, 금고, 무료 와이파이
  • ·  추가요금안내 ※ 인원추가비를 포함한 모든 추가비용은 호텔에서 현장결제 바랍니다.
    ■ 인원추가(트윈베드 배정시):
      - 현장결제시 : 48개월부터 적용 1박당 24,200원 추가(엑스트라베드, 조식은 별도 추가!)
    ■ 침구추가 : 엑스트라 베드 1박당 66,000원(더블에만 추가 가능하며 베드추가시 인원추가요금 포함)
    ■ 조식추가 (운영시간 07:00~10:00)
      - 현장결제시 : 성인41,000원/소아 22,000원(48개월~13세이하,초등학생까지 적용)
    ■ 풀 문 나이트 인 뮤직 입장료
      - 현장 구매 : 1인 20,000원 (입장권 + 1Free Drink 포함)
      * 풀 문 나이트 인 뮤직 입장권은 성인 기준입니다(미성년자는 어른 동반하에 무료입장가능/ 프리드링크 제외)
     

취소규정

제주닷컴 숙박 취소/환불규정
  • 예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
  • 고객센터 근무시간(평일 09:00 ~ 18:00)이후에 취소할 경우 익일기준으로 취소수수료가 부과됩니다.(고객센터 근무시간 외 취소 불가)
  • 환불규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다. (입실 1일전 18시 이후 취소수수료가 100% 발생하여 취소가 불가능합니다.)
  • 환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
  • 기간에 따라 다른 환불규정이 적용되며, 인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
  • 임박 특가 상품은 취소/환불이 불가하오니,구매시 신중히 결정해 주시기 바랍니다.
기타 유의사항
  • 실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
    이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다.
  • 요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
  • 현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
  • 제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
  • 항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
  • 제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
  • 고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
성수기,연휴기간 안내

    성수기&연휴 일자 : 9/27~10/9, 12/22~12/25, 12/29~12/31, 24년 1/1, 2/8~2/12, 2/29~3/3, 4/9~4/10, 4/30~5/6, 5/14~5/15, 6/5~6/9

  • 일부 숙박의 경우 자체 성수기&연휴기간으로 적용되며 취소 시 숙박 상세페이지내 환불 규정을 확인후 진행 부탁드립니다.(제주닷컴 성수기&연휴기간과 상이할 수 있습니다.)
·  비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 10일 ~ 9일 전 취소 시 숙박 이용요금의 10% 수수료 부과
여행시작 8일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 7일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
※  성수기/연휴 취소수수료 안내
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 20일 ~ 16일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 15일 ~ 11일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 10일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가

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