취소규정
20평 [패밀리 트윈 (더블2+욕실2)]
기준 4인 / 최대 6인
- 객실1 : 성인 2, 소아 0
226,000원
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60평 [복층형 독채 (양실2＋한실1＋욕실3)수영장연결]
기준 10인 / 최대 14인
10평 [스탠다드 트윈(싱글2)]
기준 2인 / 최대 2인
- 객실/인원 선택 불가
101,000원
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12평 [스튜디오 트윈(더블＆싱글)]
기준 3인 / 최대 3인
10평 [디럭스 트윈(싱글2)수영장연결]
기준 2인 / 최대 2인
12평 [슈페리어 트윈(더블＆싱글)수영장연결]
기준 3인 / 최대 3인
20평 [패밀리 트리플 (더블1+싱글2＋욕실2)]
기준 4인 / 최대 6인
35평 [복층형 독채 (양실1＋욕실2) 수영장연결]
기준 5인 / 최대 8인
45평 [복층형 독채 (양실1＋한실1＋욕실2)수영장연결]
기준 8인 / 최대 10인
이용안내
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· 숙소 소개
물뜰에 쉼팡은 물그늘에서 쉬어간다는 뜻으로 "물"을 테마로 한 리조트입니다.
650평 대규모 수영장을 이용하실수 있으며 특히 1층에 위치한 <디럭스, 슈페리어, 프리미어, 독채 타입객실>은 베란다에서 수영장으로 바로 내려오고 바로 올라갈 수 있도록 완전한 풀빌라 형태의 객실 컨디션을 갖추고 있습니다.
수영장과 건물 뒷편으로 이어지는 220m의 데크 산책로는 가장 제주다운 멋스럼움이 담긴 돌담길과 꽃길로 조성되어 있어 깨끗하고
상큼한 제주의 아침 공기를 마시면서 산책을 즐기고자 하는 투숙객을 배려한 길입니다.
아울러 야외 바비큐장 뿐만 아니라 우천시에도 언제든지 바비큐를 원하는 여행객을 위하여 실내 바비큐장도 마련되어 있습니다. -
· 부대시설
독채, 단체룸, 복층, 온돌룸, 취사가능, 수영장, 바비큐, 와이파이, 주차장
공용주방 -
· 체크인/체크아웃
체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
★비대면 셀프체크인 진행★
체크인 15:00 ~ 21:00 -
· 유의사항
📢비대면 셀프체크인으로 2023.10.30 변경됩니다.
- 고객님 연락처로 상세한 체크인 방법을 안내해드리니 정확한 연락처 기재 부탁드립니다
- 예약인원 초과시에는 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시에는 입실하실 수 없습니다.
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
- 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다.
-
· 이용안내
총 3층 건물이며(독채 제외) 엘리베이터가 없습니다
▶ 야외수영장 안내
- 수영장 크기 : 650평의 규모
- 운영기간 : 5월1일~9월30일
※ 수영장 사정으로 운영기간이 상이할수 있습니다
- 이용시간 : 10:00~19:00
- 수영장 이용은 체크인 이후 ~ 체크아웃 이전까지만 가능
(5월,9월에는 물이 다소 차가울수 있습니다.)
(3월~4월에는 수영장 정비로 인하여 수영장에 물이 채워져있지 않습니다.)
※ 수영장 이용시 수영복 착용필수(래쉬가드 가능)
※ 디럭스, 슈페리어, 프리미어, 독채 타입 객실은 테라스에서 수영장으로 바로 연결
※ 건물 내 엘리베이터가 없습니다
■ 스튜디오더블/슈페리어더블/패밀리/독채 타입 객실은 주방시설 완비(기름이 튀거나 냄새가 심하게 나는 음식은 조리 불가)
- 스탠다드트윈/디럭스트윈/스튜디오트윈/슈페리어트윈 타입 객실은 주방시설 없음
-> 건물 후면 주차장쪽에 위치한 공용주방시설 이용 (조리해서 객실로 가져가는 것은 지양해주십시오) ※ 공용주방 이용시간 : 15시~20시
■ 인터넷 : 무선인터넷 가능 (노트북 지참시 인터넷가능) -
· 추가요금안내
■ 인원추가 : 1인 20,000원 (36개월 이상, 조식불포함)
● 실외 숯불바베큐 - 4인기준 2만원, 그릴 석쇠 숯 집게 가위 제공
○ 바베큐 - 하루전 예약 필수(프론트 010 9433 0800)
● 실내 전기그릴 바베큐 - 4인기준 15,000원, 전기그릴 집게 가위 제공
○ 악천후시 이용이 제한될 수 있습니다
○ 테이블이 많지 않아서 하루 전 사전 문의 및 예약 필수입니다
○ 인원과 숯 추가시 추가비용 발생합니다.(추가1인당 5,000원 / 숯 추가 5,000원~)
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
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- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
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- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
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- · 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 7일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과 여행시작 6일 전 취소 시 숙박 이용요금의 40% 수수료 부과 여행시작 5일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 60% 수수료 부과 여행시작 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과 여행시작 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과 여행시작 1일 전 취소 시 숙박 이용요금의 90% 수수료 부과 여행시작 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31, 26년 9/23 ~ 26년 9/26취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 14일 ~ 13일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과 여행시작 12일 ~ 10일 전 취소 시 숙박 이용요금의 40% 수수료 부과 여행시작 9일 ~ 7일 전 취소 시 숙박 이용요금의 60% 수수료 부과 여행시작 6일 ~ 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과 여행시작 3일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
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구매를 위한 판단에 혼란을 가중 시킬 수 있으므로 비방성, 악의적 후기는 게시판 관리자 판단 및 채팅에 따라 삭제처리 되오니 참고 부탁드립니다.
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별 5개중 4.3개4.3- 안승* 2024.10.10 작성
- 별 5개중 1개
- 방 청소 안됨 거실 유리가루가 .. 유리 가루에 찔려 피봄 청소 하고 유리가루 찍어 보내 드려도 대꾸도 없음 이불에 피 자국 등 끝
- 오형* 2022.01.06 작성
- 별 5개중 5개
- 수영장이 넓고 좋았어요~
- 이진* 2017.04.12 작성
- 별 5개중 5개
- 숙소 입구를 들어서는 순간 예쁜수영장이 한눈에 들어네요~~ 수영장과 숙소건물로 이어지는 아치형다리와 조명이 너무 예쁩니다. 6월이후부터는 수영도 가능해서 여름에 제주도에 간다면 다시 숙박하고 싶은 곳입니다. 객실에 침대도 편했고 욕실은 욕조는 없었지만 꽤 넓어 이용하기 편했습니다. 조식은 전복죽에 토스트가 나오는데요. 무료니깐요~~ 간단하게 먹기 괜찮습니다. 어머니와 동생과 함께 였는데 가족모두 숙소 잘잡았다고 좋아해서 더 기분 좋았던 숙소였습니다.
- 황영란 2017.02.20 작성
- 별 5개중 5개
- 숙박시설 깨끗하고 조용하고 전경도 야경도 예쁘고 주식도 나와 넘 좋았어요
- 김용* 2017.01.15 작성
- 별 5개중 2개
- 리조트 담당자들이 불친절하게 손님을 받고 있다는 느낌이 있습니다.
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결항시 유의사항 자세히 보기
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- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
