이용안내
취소규정
8평 [스탠다드 트윈(싱글2) 시티뷰]
기준 2인 / 최대 2인
7평 [스탠다드 더블(퀸) 시티뷰]
기준 2인 / 최대 2인
8평 [패밀리 트윈(더블+싱글) 시티 or 사이드오션 뷰랜덤]
기준 3인 / 최대 3인
8평 [트리플룸(싱글3) 시티 or 사이드오션 뷰랜덤]
기준 3인 / 최대 3인
8평 [패밀리 디럭스트윈B (더블2) 시티 or 사이드오션 뷰랜덤]
기준 4인 / 최대 4인
8평 [패밀리 디럭스트윈A (더블+싱글) 오션뷰]
기준 3인 / 최대 3인
-
· 숙소 소개
제주공항에서 20분, 제주시 애월읍에 위치한 베니키아 호텔은
넓고 깨끗한 객실과 다양한 부대시설 이용은 물론, 맛있는 조식을 무료로 맛보실 수 있습니다
가족, 연인, 친구, 단체로 제주여행을 오시는 분들께 추천 드립니다 - · 부대시설 수영장, 조식운영, 바비큐, 편의점/매점, 와이파이, 세탁실, 주차장
- · 체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
-
· 유의사항
■ 애완동물 동반 시 입실이 거절됩니다(당일취소로 간주되어 환불불가)
■ 최대 인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다. -
· 이용안내
■ 공통사항 : 전 객실 금연,객실 내 생수 2병 & 무선인터넷 & 주차 무료
■ 체크인은 서관 프론트에서만 가능합니다. -
· 추가요금안내
■ 조식(뷔페) 추가 : 7세이상 18,000원 / 36개월~6세 12,000원
- 조식운영시간 : 오전 7시 ~ 9시30분 '베니시암' (09시 입장마감)
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
-
- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
-
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
- 결항시 유의사항 자세히 보기
-
- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
- · 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과 여행시작 1일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과 여행시작 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과 여행시작 1일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과 여행시작 당일 전 취소 시 전액 환불불가
이용후기
비방성, 악의적 후기관련 안내
비방적, 악의적 후기는 아래의 기준에 따라 삭제됩니다.
- 정상적인 이용자들의 만족도를 저하시킬 수 있는 비방성 후기
- 타업체 홍보를 위한 후기
- 상품이용자 과실로 인한 악의적인 후기
- 후기의 내용이 비방적, 악의적 고의로 판단되는 후기
* 위의 후기들은 다른 고객분들에게 정확한 정보를 제공할 수 없고,
구매를 위한 판단에 혼란을 가중 시킬 수 있으므로 비방성, 악의적 후기는 게시판 관리자 판단 및 채팅에 따라 삭제처리 되오니 참고 부탁드립니다.
- 정상적인 이용자들의 만족도를 저하시킬 수 있는 비방성 후기
- 타업체 홍보를 위한 후기
- 상품이용자 과실로 인한 악의적인 후기
- 후기의 내용이 비방적, 악의적 고의로 판단되는 후기
* 위의 후기들은 다른 고객분들에게 정확한 정보를 제공할 수 없고,
구매를 위한 판단에 혼란을 가중 시킬 수 있으므로 비방성, 악의적 후기는 게시판 관리자 판단 및 채팅에 따라 삭제처리 되오니 참고 부탁드립니다.
별 5개중 3.9개3.9- 김이* 2024.03.29 작성
- 별 5개중 1개
- 꼭 북한에 온 것 같은 숙박시설 이었습니다 후기가 좋아서 정말 가성비 좋은 호텔인 줄 알았는데 어쩐지 젊은사람은 하나도 없고 중국인들과 관광버스에 중년 관광객들만 잔뜩 바퀴벌레 나올까봐 조마조마 했다는 별로 싸지도 않고 돈 좀더 주시고 다른 데로 가세요
- 남경* 2020.01.15 작성
- 별 5개중 5개
- 약간 오래된 호텔이나 위치좋고 하루 숙박하기엔 무난합니다.
- 심상현 2019.01.09 작성
- 별 5개중 5개
- 정말 좋아요.경치 넘좋아요.
- 이슬* 2018.06.01 작성
- 별 5개중 4개
- 오일택 2018.04.09 작성
- 별 5개중 1개
- 방음이 전혀 안되서 좀 많이 불편했내요...
1 / 3
