취소규정
[디럭스 더블(퀸) 오션뷰]
기준 2인 / 최대 4인
- 객실/인원 선택 불가
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상세 요금 보기
[스탠다드 더블(퀸) 오션뷰]
기준 2인 / 최대 3인
[스탠다드 트윈(싱글2) 오션뷰]
기준 2인 / 최대 2인
이용안내
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· 숙소 소개
FAMILIA HOTEL은 제주의 독특한 자연경관과 지리적 조건을 갖춘 국제적인 휴양지 중문관광단지에 위치하여 최적의 입지조건을 갖추었습니다.
국제컨벤션센터를 비롯한 주요 관광지가 근접해 있어 볼거리, 먹거리, 쇼핑까지 다양하게 즐기실 수 있습니다. 또한 전 객실 오션뷰로 대포항 청정의 푸르른 바다를 감상하실 수 있습니다.
Modern & Simple을 concept으로 디자인된 FAMILIA HOTEL은 현대적인 건축에 FAMILIA만의 인테리어와 가구로 고급스러움을 더하고, 고객님을 만족시키고 최적의 룸 컨디션을 제공하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. -
· 부대시설
와이파이, 비즈니스센터
파밀리아라운지, 골프클럽 - · 체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
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· 유의사항
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
- 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다.
- 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
- 객실 내에서 화재위험물질(화약, 폭죽 등) 및 테이프는 사용 하실 수 없습니다.
(화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
- 반려동물 동반출입이 불가합니다. (적발시 퇴실조치 및 환불불가) -
· 추가요금안내
■ 인원추가 (침구포함) : 36개월이상 15,000원(※ 침구제외 인원만 추가시 10,000원)
■ 침구추가 : 10,000원 (인원추가외 별도추가시)
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
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- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
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- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
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결항시 유의사항 자세히 보기
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- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
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- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
- · 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 7일 ~ 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 7일 ~ 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
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별 5개중 4.7개4.7- 문성* 2024.08.01 작성
- 별 5개중 5개
- 호텔 이름(familia)과 같이, 직원분들이 가족을 대하듯 매우 친절하십니다. 조식이 가격대비 훌륭합니다. 샐러드, 과일, 따뜻하고 바삭한 전, 고구마 등이 접시에 담겨 있고, 빵, 씨리얼, 우유, 쥬스 등은 셀프 입니다. 커피 주문하면 직접 내려주시는데 원두가 신선한 듯 구수한 맛이 일품입니다. 특히 침대 옆에 씽크대가 있어, 간단한 손씻기 등 화장실까지 가지 않아도 되기에 편했습니다. 쿡탑 등도 있어 원하실 경우 간단한 조리도 가능합니다. 제주국제컨벤션센터에서 학회 참여 차 이용했는데, 만족도가 높아, 다음에 제주여행 올 때 또 찾고 싶은 숙소 입니다.
- 이현* 2023.07.31 작성
- 별 5개중 5개
- 딸이랑 둘이서 제주도 여행을 하기 위하여 찾은 숙소~ 너무나 깨끗하고, 방에서 바로 바다가 보여 너무나 좋았어요. 가격도 저렴하고 직원분도 친절하여~ 제주도 여행이 행복했답니다.^^
- 신연* 2017.03.10 작성
- 별 5개중 5개
- 아침에 일어나면 눈앞에 바다가 한눈에 들어오는 멋진 곳입니다. 호텔은 조금 작지만 깨끗하고 조용해서 편안히 쉴수 있었습니다. 사장님이하 직원 모두가 친철하고, 또한 친근하게 다가와 주셔서 낯선곳이 낯설지가 않고 편안했어요. 부모님과 형제자매, 조카까지 가족 모두가 넘넘넘 좋았다고 칭찬이 대단하네요. 다음에도 가게되면 또 묵고싶은 호텔입니다.
- 허유* 2016.08.14 작성
- 별 5개중 4개
- 이정도면 만족할만한 숙소네요. 하루 묵고 가기에 딱 좋은 호텔이랄까? 객실도 깔끔했고 취사도 되고.. 라면 끌여먹었는데 혹시 냄새 날까봐 창문 열고 먹었데요~(누가? 내가~^^;) 일단 객실이 깨끗해서 제일 마음에 들었어요.
- 정유* 2016.07.16 작성
- 별 5개중 4개
- 바다전망~ 되게 보기 좋네요. 객실도 깔끔하고 신기했어요. 조식은 무료라 그냥 이용하기는 했는데 적당히 깔끔한 정도? 뭐 대단한게 나오지는 않았구요. 소박하게 씨리얼에 우유 타먹고 쥬스랑 과일정도 나오네요. 과일은 뭐가 나왔는지 기억이 가물가물하기는 한데.. 뭐 어차피 아침을 많이 먹는 체질은 아니라서..^^;;
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