이용안내
취소규정
디럭스 킹(킹베드)
- 객실/인원 선택 불가
254,100원
상세 요금 보기
디럭스 트윈(싱글2)
프리미어 킹(킹베드)
프리미어 트윈(싱글2)
프리미어 패밀리트윈(퀸+싱글)
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· 숙소 소개
제주신화월드 메리어트 리조트관은 총 627개의 객실을 보유하고 있으며, 이 중 486개의 객실은 2017년말에, 나머지 141개 객실은 2단계에 오픈 예정입니다.
전체 객실 중 30%는 커넥팅룸으로 연결되며 최첨단의 시설과 서비스가 제공됩니다.
또한 각종 행사 및 미팅이 가능한 2,200 평방미터 규모의 실내 회의 공간 및 야외 이벤트 진행이 가능한 테마파크를 보유하고 있으며, 대형 피트니스센터, 메인 수영장 및 어린이용 수영장, 25m 길이의 긴 형태의 실내 랩풀 등 다양한 휴식시설 또한 제공 예정입니다.
올데이 다이닝 레스토랑인 그레이트룸 바(Great Room Bar)와 풀 바(Pool Bar)에서는 수준 높은 인테리어 디자인과 고유한 맛으로 고객들에게 차별화 된 미식의 경험을 제공하며, 또한 2개의 스위트룸 타입을 포함해 8개의 전용 트리트먼트룸이 완비된 스파에서는 여행의 피로를 풀고, 편안하고 여유롭게 여행을 마무리할 수 있습니다. - · 부대시설 수영장, 피트니스센터, 사우나, 카페, 와이파이, 세미나실, 비즈니스센터
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· 체크인/체크아웃
체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
* 얼리 체크인 / 레이트체크아웃은 당일 리조트 객실 상황여부에 따라 달라질 수 있습니다.
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· 유의사항
[일회용품무상제공중단안내]
2024년3월29일부로시행되는관련법규에따라일회용품(칫솔, 치약, 면도기등)을무료로제공하지않습니다.
환경보호에동참해주셔서감사합니다.
- 객실 내 아기침대인 경우 킹베드 객실만 요청가능합니다.(트윈룸 불가)
- 반려동물 입실 불가입니다.(단, 맹인 안내견 제외)
- 19세 미만 이용 시 부모 또는 법정후견인 동반 필수
• 모실수영장 (사전 등록 및 예약 필수)
- 투숙기간 내 1일 1회 이용 가능합니다.
- 체크인 이후 QR 코드를 통해 예약 가능하며 사전예약은 불가합니다.
- 운영 상황에 따라 일정이 변동될 수 있습니다.
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· 이용안내
[제주신화월드 메리어트 이벤트]
1) 전 객실 생수 2병 및 커피＆티 무료 제공
2) 투숙기간내 1회 미니바 무료제공
3) '모실' 실.내외 수영장 1일1회 무료이용(동절기 실내전용 운영)
4) 투숙객 한정 신화월드테마파크 'Big 3' 티켓 무료이용(박수무관1회)
※ 테마파크 오픈 일정 및 운영 시간은 당사 사정에 의해 변동 될 수도 있으며, 홈페이지 (www.shinhwaworld.com) 확인 바랍니다.
▶ 객실어매니티 : 생수 2병, 포트기, 헤어드라이어 1600W, 전자 체중계, 다리미&다리미판, 미니냉장고, 금고, 슬리퍼, 가운, 목욕용품, 책상, 의자, 아기침대(디럭스 이상 가능), 무료 와이파이
▶ 객실 대여 비품목록 : 아기침대, 침대안전가드,아기욕조,유아안전디딤대,유아변기커버,담요,가습기,제습기,공기청정기,히터,선풍기
※ 객실 대여 비품인 경우, 사전 예약으로만 이용 가능하며, 품목이 부족할 경우 이용이 힘드실 수 있는 점 양해바랍니다.
▶ 모실(Mosil) 이용안내
■휴장 일정
• 메리어트관 모실 수영장 & 서머셋 탐모라 수영장 : 2024년 4월 30일까지 실외 수영장 휴장
※ 오픈 일정 및 운영 시간은 당사 사정에 의해 변동 될 수도 있으며, 홈페이지 (www.shinhwaworld.com) 확인 바랍니다.
1. 모실(Mosil) 실내외 수영장
- 실내 수영장 이용시간 : 09:00 ~ 21:00
- 실외 휴장 (~4/30)
- 투숙객에 한하여 이용가능. 1일 1회 수영장 이용제한 (무료)
2. 모실(Mosil) 피트니스 센터 24시간 운영
※ 이용안내 및 운영 시간은 당사 사정에 의해 변동 될 수도 있으며, 홈페이지 (www.shinhwaworld.com) 확인 바랍니다.
※ 음식물 반입 불가
• 메리어트관 모실수영장 (이용객 정보등록)
- 투숙기간 내 1일 1회 이용 가능합니다.
- 수영장 이용 전 체크인 안내문의 QR 코드를 통해 이용객 정보 등록을 진행해 주시기 바랍니다.
- 운영 상황에 따라 일정이 변동될 수 있습니다.
• 신화월드 씨네라운지
1)운영정보
- 운영시간 : 월~일 / 13:00~23:30
- 상영횟수 : 1관당 일 4회 상영 중(총 2관 / 1관당 18석) / 상영대관의 경우 별도 편성 가능
- 시간표 : JSW홈페이지 및 모노플렉스 예약페이지(https://www.monoplex.kr/space/16) 확인 가능
- 일반영화 티켓가격 : 주중 23,000원 / 주말 28,000원(음료 및 팝콘포함)
- 키즈영화 티켓가격 : 주중 16,000원 / 주말 18,000원(음료 및 팝콘포함)
- 상영대관 : (일반영화) 주중 370,000원 / 주말 450,000 원
(키즈영화) 주중 250,000 원 / 주말 290,000 원
- 10인이상 단체 예약 시 : 10% 할인 적용 -
· 추가요금안내
▷ 조식추가 : 성인 58,000원, 소인(37개월~만 12세) 35,000원
- 조식장소 및 이용시간 : 메리어트 리조트관 5층 스카이 온 파이브 다이닝 (07:00 - 11:00)
▷ 엑스트라베드 추가 불가
※13세 이상은 성인으로 간주됩니다.(미성년자 단독투숙 불가)
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
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- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
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- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
- 결항시 유의사항 자세히 보기
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- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
- · [메리어트관 제주신화월드 호텔앤리조트] 성수기&연휴안내성수기&연휴 일자 : (4월~10월, 12월 23~31일) / 비수기(성수기 외 기간) (단, 10객실 이상의 단체예약일시 객실수x박수=총박수에 따라 별도의 취소수수료가 적용됩니다)· 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 6일 ~ 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과 여행시작 1일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 6일 ~ 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과 여행시작 1일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
이용후기
비방성, 악의적 후기관련 안내
- 정상적인 이용자들의 만족도를 저하시킬 수 있는 비방성 후기
- 타업체 홍보를 위한 후기
- 상품이용자 과실로 인한 악의적인 후기
- 후기의 내용이 비방적, 악의적 고의로 판단되는 후기
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별 5개중 5.0개5.0- 정광* 2022.06.21 작성
- 별 5개중 5개
- 가성비 좋구 즐겁게 놀다 왔습니다 ㅎ 놀이공원 테마파크 걷기도 갠찮고 서귀포에서만 놀아서 참 좋아여 개인적으로 제주돌담집 흑돼지만 정말 맛있게 먹엇습니다 ㅎ
- 곽영* 2021.10.14 작성
- 별 5개중 5개
- 객실은 상당히 품위가 있고 좋았습니다. 하지만 부대시설인 뷔페식당이 조금 5성급 치고는 많이 부족한듯 느꼈습니다. 나머지는 다 좋았던것 같습니다. ^^
- 강상* 2021.06.02 작성
- 별 5개중 5개
- 좋아요
- 장정* 2021.03.12 작성
- 별 5개중 5개
- 2박 3일 동안 지낸 신화 월드 후기!!! 제주여행 가면 꼭 가야지 했던 것 중에 신화 월드가 포함되어 있었죠. 숙박은 무조건 신화 월드로 할 거야!!!!!! 입구에서부터 웅장함을 느꼈습니다. 이게 다 신화 월드라고 ....???? 입구에서부터 정말 으리으리 합니다. 규모도 상당하고요 들뜬 마음으로 들어갑니다 요즘 같은 시국에는 위생관리가 철저해야 되잖아요 신화 월드는 위생등급이 매우 우수로 표시되어 있어서 믿고 지낼 수 있었습니다. 호텔 내부나 객실 안도 너무너무 만족적이었고요 먼지 한 톨 돌아다니는 걸 본 적이 없어요 너무 깔끔하게 잘 관리되고 있더라고요 호텔 안에서 다 즐길 수 있다는 게 신화 월드에 큰 장점인 것 같아요. 음식점, 카페, 수영장, 쇼핑, 테마파크, 워터파크 등 굳이 밖으로 나가지 않아도 신화 월드 안에서 모든 것이 다 해결이 되니깐 너무너무 편하더라고요 그리고 신화 월드 직원분들의 친절함에 별 5개 만점에 별 100개 탕탕탕! 편의점 찾는다고 기웃기웃거렸더니 직원분이 바로 캐치하시고 저희한테 오셔서 바로 안내를 도와드리더라고요 잘생긴 직원분들한테 한번 놀라고 직원분들 친절함에 한 번 더 놀라고 모든 직원분들이 하나같이 다 친절하셨어요 조금만 나가면 맛있는 음식점 및 카페들도 많아서 너무 좋았습니다ㅎㅎ 다음 제주여행때도 신화월드를 가고 싶네용 조식도 음식종류가 다양하고 맛도 너무 맛있었습니다 조식을 저녁처럼 먹어버렸습니다....하하하하 규모에 비해 저희가 제대로 즐길지 못한 거 같아 2박 3일이 너무 짧게 느껴지더라고요. 제주여행에서 무엇보다 좋았던 신화 월드 숙박 후기였습니다. 2박 3일 동안 너무 편하게 잘 쉬었습니다. 감사합니다^^
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