조식 추가
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이벤트
[호텔 기본 특전사항]
- 피트니스센터, 실내수영장&야외수영장 투숙객 무료
- 피트니스센터, 실내수영장&야외수영장 투숙객 무료
이용안내
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· 숙소 소개
공항에서 10분 거리에 위치하며 최고의 전망을 자랑하는 제주 드림타워에 위치해 있습니다.
1,600개의 객실과 스위트룸, 14개의 독특한 레스토랑과 바, 2개의 프리미엄 스파, 8개의 레지던스 스타일의 미팅 공간을 갖추고 있으며 제주 최대규모의 야외 풀테크와 HAN 컬렉션 패션 전문몰을 자랑하는 새로운 랜드마크에서 모던 코리안 라이프 스타일을 만나 보시고 즐거운 추억을 만드세요. -
· 부대시설
수영장, 월풀/스파, 조식운영, 피트니스센터, 사우나, 카페, 와이파이, 세미나실, 연회장, 비즈니스센터, 엘리베이터, 주차장, 전기차충전소, 유아풀
HAN 컬렉션, 키즈 아케이드, 야외데크(인피니티풀) -
· 유의사항
■ 전객실 2인 기준입니다.
■ 객실내 비치된 미니바는 유료입니다.
■ 전 객실 와이파이 사용가능하며, 층수는 현장배정입니다.
■ 부대시설 이용시 별도의 이용료가 부과될 수 있습니다.
⛔실사용자명으로만 체크인이 가능합니다. 사용자 변경시 사전 문의 부탁드리며,임박해서 변경은 불가할수 있으니 양해바랍니다.(위의 내용으로 문제 발생시 취소,환불이 어려우니 참고바랍니다.)
📢일회용규제 관련 공지사항
2023년 3월29일(금)부터 일회용품 사용규제지침에 따라 부득이하게 객실내 일회용품은 제공되지않습니다.
(일회용 칫솔,치약,면도기,쉐이빙폼) 필요시 미니바 판매용품을 이용해 주시기 바랍니다.
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· 이용안내
■실내수영장(6층)
- 운영시간 : 매일 07:00 ~ 23:00
■ 야외수영장(8층)
- 운영시간 : 매일 07:00 ~ 23:00
• 사계절 온수 인피니티 풀
• 아이들을 위한 키즈 풀
• 2개의 자쿠지
※ 수영장 및 풀데크 이용수칙
- 실내 ∙ 외수영장 및 풀데크는 투숙객 전용 시설입니다.
- 수영장 타월은 1인 1장에 한해 제공되며, 수영장 입장 시 개별로 전달해 드리고 있습니다.
- 최대 수용인원 초과 시 입장이 제한될 수 있습니다.
- 실내 ∙ 외수영장 내 모든 지역은 금연 구역입니다.
- 외부음식 반입은 불가합니다.
- 신장 150cm미만의 어린이는 반드시 구명조끼를 착용하여야 합니다.
**그랜드 클럽 특전**
- 그랜드 하얏트만의 품격이 빛을 발하는 그랜드 클럽에서 차별화된 혜택을 경험하세요
특별한 다이닝과 클럽 전용 서비스로 럭셔리 호캉스를 완성하세요
- 클럽 체크인 | 6층 전용 카운터에서 누리는 프라이빗한 체크인
- 조식 06:30AM – 11:00AM | 일류 셰프가 앞에서 직접 만들어 더욱 신선한 뷔페식 아침식사
- 티 & 스낵 14:30PM – 16:30PM | 세계 일류 파티시에가 준비한 디저트와 프리미엄 티
- 이브닝 칵테일 17:30PM – 19:30PM | 일류 셰프가 즉석에서 선보이는 카나페와 칵테일 -
· 추가요금안내
※ 인원추가비용 및 모든 추가비용은 현장결제 입니다.
■ 인원추가(박당/베드별도) : 만13세이상 33,000원 (※스위트객실은 만13세이상 111,000원/만12세이하 39,000원)
- 전객실 2인 기준
- 기준인원 초과 시 추가 인원 요금이 발생
- 최대 성인 3인까지 투숙 가능. 소아 동반 시 성인 3인+ 소아 1인(만12세이하)까지 투숙 가능(인원추가비용발생)
■ 엑스트라베드 추가 : 1박당 55,000원
- 엑스트라베드는 당일 수량여부에 따라 서비스가 제한될수 있습니다.
■ 객실별 최대 투숙인원 안내
1) 킹룸 : 기준 2인 / 최대 성인2+소아1 까지 투숙가능
2) 트윈룸 : 기준 2인 / 최대 성인3+소아1 또는 성인2+소아2 (★성인4인 투숙 불가)
■ 조식추가
· 성인 60,000원
· 소아(36개월이상~만12세이하) 30,000원
- 조식장소 : 4F 그랜드키친
- 아침 : 07:00~11:00
- 점심 : 12:00~14:30 (성인 68,000원 / 아동 34,000원)
- 저녁 : 17:00~21:30 (성인 140,000원 / 아동 70,000원)
■ 포차
- 아침 : 매일 - 07:00~13:00
- 저녁 : 일요일~목요일 - 17:00~00:30
- 금요일, 토요일 - 17:00~01:30
★스위트룸/클럽 룸 투숙객 조식은 그랜드 클럽에서만 이용이 가능합니다.★
취소규정
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
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- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※고객센터 근무시간(평일 09:00 ~ 18:00)이후에 취소할 경우 익일기준으로 취소수수료가 부과됩니다.(고객센터 근무시간 외 취소 불가)
- ※환불규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다. (입실 1일전 18시 이후 취소수수료가 100% 발생하여 취소가 불가능합니다.)
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※기간에 따라 다른 환불규정이 적용되며, 인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- ※임박 특가 상품은 취소/환불이 불가하오니,구매시 신중히 결정해 주시기 바랍니다.
- 기타 유의사항
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- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
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- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
- 성수기,연휴기간 안내
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성수기&연휴 일자 : 23년 12/29 ~ 24년 1/1, 2/8 ~ 2/12, 2/29 ~ 3/3, 4/9 ~ 4/10, 4/30 ~ 5/6, 5/14 ~ 5/15, 6/5 ~ 6/9
- ※일부 숙박의 경우 자체 성수기&연휴기간으로 적용되며 취소 시 숙박 상세페이지내 환불 규정을 확인후 진행 부탁드립니다.(제주닷컴 성수기&연휴기간과 상이할 수 있습니다.)
- · [그랜드하얏트제주] 성수기&연휴안내성수기&연휴 일자 : 23년 12/22~24년 1/1, 2/9 ~ 2/17, 5/1 ~5/5, 6/8~6/9, 7/26~8/24, 9/13~9/17, 10/1~10/7, 12/24~12/31· 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 6일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
이용후기
비방성, 악의적 후기관련 안내
- 정상적인 이용자들의 만족도를 저하시킬 수 있는 비방성 후기
- 타업체 홍보를 위한 후기
- 상품이용자 과실로 인한 악의적인 후기
- 후기의 내용이 비방적, 악의적 고의로 판단되는 후기
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