신라호텔제주 중문/서귀포

숙박유형
[특1급] 호텔
주소
제주도 서귀포시 중문관광로 72번길 75   지도
체크인
14:00
체크아웃
11:00
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신라호텔제주

숙소

숙소 소개

소개
1990년 개관 이래, 최고의 서비스와 시설, 우아한 분위기로 세계 4대 정상들이 투숙하여 극찬을 아끼지 않았던 곳. 창문너머로 들려오는 태평양의 파도소리와 한라산의 웅장함. 밤하늘에 끝없이 펼쳐진 수많은 별빛, 싱그러운 초록빛 정원, 그 사이로 이어지는 산책로 등 제주 신라호텔을 찾는 그 순간부터 잊지 못할 아름다운 추억이 될 것입니다.
부대시설
스파/월풀, 수영장, 인터넷(유선), 와이파이, 세미나실, 연회장, 식당(레스토랑), 편의점
헬스클럽, 실내외 수영장, 볼링장, 라켓볼 코트, 테니스장, 사우나, 7개의 다양한 연회장, 게임룸, 면세점, 카지노, 미용실, 한식당, 양식당, 일식당, 베이커리, 로비 라운지, 바, 가라오케가

이용 안내

유의사항
- 전객실 2인 기준입니다.
- 객실내 비치된 미니바는 유료입니다.
- 전 객실 와이파이 사용가능하며, 층수는 현장배정입니다.
- 부대시설 이용시 별도의 이용료가 부과될 수 있습니다.
[ 프랑스 와이너리투어 ]
- 금액 : 여행사 사전고객 : \15,000원(1인) , 투숙고객 : \30,000원(1인)
- 장소 : 숨비정원에 위치한 와이너리 3곳
- 운영시간 : 매일 19:30 ~ 23:00
[ 올레길 트레킹 ]
- 금액 : \20,000원/1인(투숙객만 신청가능)
[ 실내,외 수영장 & 숨비스파 & 자쿠지 ]
- 금액 : 무료
- 운영시간 : 09:00 ~ 24:00
- TIP! 수영복 Laundry Service(연휴제외/무료이용)
이용안내
* [신라호텔 공항<->호텔간 셔틀버스 운영안내]
1. 노선 : 제주공항 <-> 제주신라호텔
2. 위치 : 제주공항 1층, 1번 게이트 옆(문의번호 : 064-738-4466)
3. 데스크 운영시간 : 10:00 ~ 16:30
4. 버스 운영시간 : 왕복 3회 운영
- 호텔 -> 공항(11:30, 12:10, 15:00) / 공항 -> 호텔(13:30, 14:30, 16:30)
5. 유의사항
1) 호텔 투숙객 대상 무료로 제공되는 서비스 입니다.
2) 사전 예약 불가하며, 선착순 탑승하시면 됩니다.
3) 버스출발 15분전까지 데스크로 오셔서 탑승 확인 바랍니다.
4) 차량 대기 장소/시간은 사정에 따라 변경될 수 있으니 양해바랍니다.(문의번호 : 064-738-4466)

* [수영장 이용정보]
1) 운영 시간 : 06:30~24:00 /
2) 이용 정보
- 어덜트 풀 오픈 : 어덜트 풀인 경우, 만19세 이상 성인만 이용 가능합니다.
- 퇴실 당일에는 오후 15시까지 이용가능, 이용원하실 경우 13시전에 입장해주셔야 이용 가능하십니다.
3) 유의사항
- 수영장 이용 시 신장 1.3m 미만 어린이는 반드시 안전 조끼 착용과 보호자 동반시 이용이 가능합니다.
추가요금안내
■ 조식추가(현장결제시 성인43,000,소인28,000)
- 성인 36,300원 / 소인 26,620원
- 2017년 4월 1일 부로 조식요금이 인상됩니다. (성인 38,720원 / 소인 27,830원)
- 성인기준 : 중학생 이상 / 소인기준 : 37개월부터 초등학생까지

■ 인원추가 : 36개월이상 1인 1박당 \24,200

■ 침구추가 : 엑스트라베드 1박당 48,400원 (12개월 이하 유아베드 1개 무료제공)

■ 전망추가요금
[산전망 추가요금 - 기준객실 : 본관 스탠다드 산전망]
- 본관 디럭스 산전망, 스탠다드 정원전망 추가시 40,000원
- 신관 프리미어 산전망 추가시 60,000원
- 본관 패밀리트윈 산전망 추가시 70,000원
- 본관 테라스 더블 정원전망 추가 시 100,000원
- 본관 테라스 패밀리트윈 정원전망 추가 시 120,000원
- 신관 테라스 더블 추가 시 130,000원
- 본관 디럭스 바다전망 추가시 150,000원
- 신관 프리미어 바다전망 추가시 200,000원
- 본관 패밀리트윈 바다전망 추가시 200,000원
- 본관 순수 온돌객실 추가 시 150,000원

[바다전망 추가요금 - 기준객실 : 본관 디럭스 바다전망]
- 신관 프리미어 바다전망 : 50,000원
- 본관 패밀리트윈 바다전망 : 50,000원

■ 기타 추가 비용
1.수영복대여료 1회당 :\8,000 , 수영모(판매\10,000/대여\2,000), 수경 \2,000
2.키즈캐빈(숨비정원/09:30~22:00) 대상:4~12세 어린이
->이용요금 \15,000~40,000 (프로그램에 따라서 다름)
3.글램핑&바비큐
- 런치(10:00~15:00) 2인 \290,000 /추가요금 1인 \120,000
- 디너(18:00~24:00) 2인 \360,000 /추가요금 1인 \140,000
- 키즈 바비큐세트 1인 \39,000
4.캠핑빌리지
- 런치(10:00~15:00) 2인 \150,000 /추가요금 1인 \75,000
- 디너(18:00~24:00) 2인 \196,000 /추가요금 1인 \98,000
- 키즈 바비큐세트 1인 \39,000
5.카바나 : (이용기간 7/1~8/31, 해당 요금은 시즌에 따라 변경될 수 있습니다.)
- 웰컴과일,미네랄워터, 풀바 5% 할인, 아로마svc, 눈꽃빙수 or 생맥주2잔 or 모히토2잔 中 택1
- 이용시간별 요금 상이 : 09:00~13:00 \200,000 / 14:00~18:00 \300,000 / 19:00~24:00 \300,000
위치정보
위치
환불 취소 규정

숙박 환불규정

숙박 환불 규정
  • 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
  • 주말(토,일) 및 공휴일, 퇴근 후 시간은 담당근무자의 부재로 예약 취소가 불가합니다 (변경 및 취소전 반드시 확인 바랍니다)
  • 기간에 따라 다른 환불규정이 적용 됩니다.
  • 상담원 근무시간 [평일 09:00-18:00 (주말/법정휴무)제외 ] 이후에는 예약취소가 불가합니다.
  • 특정 업체인 경우, 제주닷컴 취소규정이 아닌 숙소 자체 규정에 의거 취소/환불처리를 하오니 예약 시 반드시 확인해주시기 바랍니다.
    (숙소 자체 취소규정인 경우는 제주닷컴 숙소 취소규정이 적용되지 않습니다.)
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취소수수료 안내

- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 10일~9일전 취소 시 숙박 이용요금의 10% 수수료 부과
여행시작 8일 ~6일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 5일 ~4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 3일 ~ 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 1일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
당일 취소 시 전액 환불불가
여름 성수기 / 연휴 취소수수료 안내

여름성수기 기간 : 2017년 7월 15일 ~ 8월 31일
연휴기간 : 2016년 12월 23일~12월 25일, 12월 30일~12월 31일
2017년 1월 1일, 1월 26일~1월 30일, 2월 28일~3월 1일, 4월 28일~5월 7일, 6월 2일~6월 6일

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 20일~16일전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 15일~11일전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 10일~7일전 취소시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 6일~5일전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 4일~3일전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행당일 2일전~당일 취소시 전액 환불불가
이용후기

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ISO 9001/14001

품질경영시스템 ,환경경영시스템 인증 획득

ISO 900/214001 인증서

제주닷컴은 ISO 9001/14001를 획득하여 국제표준 품질 및 환경경영서비스로 고객님의 서비스 만족을 위해 지속적으로 집중 관리 하고 있습니다.

ISO 9001

품질경영시스템(Quality Management System)
국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품, 서비스 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지, 관리되고 있음을 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도입니다.

ISO14001

환경경영시스템(Enviroment Management System)
국제 표준화 기구(ISO)에서 환경경영시스템(EMS)에 관한 국제 규격이며 회사의 고유한 생산 및 서비스 활동 등에 의해서 필연적으로 파생되는 환경적 훼손을 최소화하면서 환경적으로 건전하고 지속적인 발전을 도모하는 것을 제3자(인증기관)가 평가하여 환경능력을 인증해 주는 제도입니다.

기업부설연구소 인증

문서번호: FQaR-TnKj-Cvrc-zkED / 발급일자: 2016년 06월 23일

기업부설연구소 설립

제주닷컴은 서비스와 품질에 주력하며 한국 산업 기술진흥 협회의 연구소 인증인 기업 부설 연구소 인정서를 발급 받았습니다.

벤처기업 인증

문서번호: 제 20160401614호 / 발급일자: 2016년 09월 02일

벤처기업 인증획득

벤처기업인증은 ‘벤처기업육성에 관한 특별조치법’에 의해 다른 기업에 비해 기술성이나 성장성이 상대적으로 높아 정부에서 지원할 필요가 있다고 인정하는 기업에 대해 기술보증기금이 주는 것으로, 기술 및 경영혁신에 관한 능력이 우수한 중소기업 중 벤처확인 조건을 갖춘 기업을 선정해 인증합니다.
제주닷컴은 이번 벤처기업 인증을 계기로 최고의 서비스와 품질로 여행산업 발전에 앞장서겠습니다.

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